Sprechen Sie IT? Ohne Fachjargon die richtige Lösung finden

Unternehmenssoftware anschaulich erklärt

ERP, MES, BI, CTP, JiT, SaaS und nun auch noch Cloud Computing ... Die IT-Welt spricht ihre eigene Sprache. In Abkürzungen und auf Englisch. Doch spricht sie auch die Sprache des Mittelstands? Das Online-Portal www.erp-demo.de erklärt seit dem 1.März Unternehmenssoftware auf eine ganz neue, anschauliche Weise. In 3D - in einer virtuellen Fabrik.

Insobesondere im Mittelstand fehlen häufig die Ressourcen, Spezialisisten für die elektronische Datenverarbeitung einzustellen - die Suche nach einer geeigneten Software ist zeitraubend. Zwar gibt es zahlreiche Übersichten und Portale zu Softwareanbietern und deren Lösungen, doch es bedarf bereits eines Spezialwissens, will man ohne großen finanziellen Aufwand und die Einbindung externer Unternehmensberater die beste Lösung für die eigenen Unternehmensprozesse finden.
Gängige und weniger geläufige Abkürzungen für Standard-Lösungen und zudem häufig englische Bezeichnungen bestimmen die Welt der IT. Nicht alle sind selbsterklärend. Noch undurchsichtiger wird es, wenn Anbieter ihren Lösungen individuelle Namen geben. Da verliert man leicht den Überblick.
Doch EDV verständlich zu erklären, ist schwierig. Software kann man nicht sehen, nicht anfassen, nicht riechen. Wie kann man also die Funktionsweisen, Einsatzmöglichkeiten und den Nutzen hochkomplexer Softwarelösungen darstellen, ohne schon zu Beginn in den Fachjargon der Spezialisten zu verfallen?
Das Portal www.erp-demo.de, seit dem 1.März online, überwindet genau jene Barrieren, die eine Kommunikation zwischen Lösungsanbietern und Interessenten häufig schwierig macht: es spricht die Sprache der Kunden.
Das Portal lädt zu einem Rundgang durch interaktive Fabrik - entlang der gesamten wertschöpfenden Prozesskette eines Fertigungsunternehmens - vom Einkauf bis zum Versand. Der Fabrikbesucher entscheidet, wo er länger verweilt und wie tief er sich über die entsprechende Software informieren will - oder anders gesagt: wie tief er in die (Sprach-) Welt der IT eindringen möchte. Damit bedient das Portal Führungs- und Fachkräfte gleichermaßen. Über verschiedene Navigationsmöglichkeiten - ja nach Vorliebe des Nutzers - kann sich der Besucher in insgesamt 13 Themenwelten, darunter Geschäftsführung, Controlling, Einkauf, Konstruktion und Fertigung bewegen. Wünscht der Besucher doch ein wenig mehr Orientierung, kann er sich in einer geführten Tour einen ersten Überblick verschaffen. Visuell und akustisch erfährt er, wo Software unterstützten und dem Unternehmen Gewinn bringen kann. Während seiner Tour durch die Fabrik stellt sich der Besucher sämtliche Materialien nach Bedarf selbst zusammen. Das Ergebnis: eine individuelle Branchenlösung, die den Vorstellungen und Bedürfnissen der Besuchers entspricht.

 

(Quelle: Digital Business 3/2010 www.digital-business-magazin.de)